如果开车刮蹭了，首先要确认自己买了车损险。然后做好这些事：事故现场拍照留证，拍清楚车辆刮蹭部位、周围环境还有交通标志等，保证照片清晰。
接着拨打保险公司客服电线 小时内，各个保险公司电线 等。保险公司会安排查勘员到现场，对事故原因、性质和损失情况确认并定损。
车辆去修理厂维修，一般要先垫付维修金额，拿着发票找保险公司报销。要是修理厂和保险公司有合作，就不用kaiyun登录入口 开云平台网站自己先垫钱，保险公司直接和修理厂结算。
如果车辆碰撞不严重，有的保险公司简化了小额理赔流程，自己拍照保存好，去 4S 店或维修店，他们能帮着办kaiyun登录入口 开云平台网站理索赔手续，或者有的保险公司开通自行理赔渠道，上传照片就行。
另外，要注意有些情况即使买了车损险保险公司也会拒赔，像酒驾、毒驾、肇事逃逸这些危险驾驶行为。
如果是自己开车刮蹭了别人的车，也要拍照留证，然后电话报案说清事故情况，对于单方剐蹭事故，不少在 4S 店投保的车主会先联系 4S 店，但自行电话报案出险更快捷。