车子使用了2年多,大小问题不断,方向盘跑偏,音响换过,车窗密封条出现问题,刹车抱死。2024年10月11号,刹车出现问题,踩刹车后,出现抱死,无法行驶,多次检测更换,到12月28号才修好交付,在2025年2月11号,踩刹车疲软,一脚到底很轻没刹车感觉,未刹住导致追尾出了交通事故,4S店给的答复是后台数据正常,也有踩刹车,因为有保险处理并未继续追究,在4月6号正常行驶中突然出现紧急制动,差点被后车追尾,提供了行驶图片,图中人行道上车辆正常行驶,离车很远,也未过人行道线,如果这样情况可以触发紧急制动,那还能上路吗(这样的情况之前也出现过一次,当时在扬州群反馈过,未给明确答复,问题不大,就没当一回事),这次联系了4S店,回复后台数据正常,也是正常的制动,他们让我关闭AEB功能,花钱买的配置不能用,这样的说法我不认可,不影响安全的问题可以不计较,但是刹开云网页版 开云kaiyun车频繁出现问题,有很大的安全隐患,每天提心吊胆的开车,不知道下一次问题什么时候出现,让我对车的质量担忧,要求厂家处理,延长质保。
上汽通用五菱厂家回复:尊敬的用户您好!您反馈的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注开云网页版 开云kaiyun后续处理情况,感谢您的支持与谅解。