淡季不淡四店齐涨!一位驰加老板的15年坚持:最“笨”的方法为何最赚钱?

  新闻资讯     |      2025-12-25 18:48

  内容摘要:增长的方法并无太多奇招,贵在“精细”与“坚持”。如空气滤芯和空调滤芯,通过严格执行查车流程,这两项的成交率能达到50%。仅此一项,每月100多台的保养量,就能额外产生四五千元的产值。

  在2025年汽修行业整体遇冷的大背景下,不少汽服门店陷入了“进场台次停kaiyun手机网 开云登录网址滞、单车产值下滑”的双重困境。

  然而,总有一些经营者不仅未受波及,反而逆流而上,实现了业绩的稳步攀升。他们究竟掌握了怎样的“破局密码”?当前汽服门店面临的最大挑战又是什么?

  带着这些疑问,AC汽车专访了深耕汽后行业近二十年、手握四家驰加加盟店的实战派掌门人——楼焕标。

  他的四家驰加店在2025年1-9月全部实现营业额同比增长15%、毛利额提升21%;其中,楼尚车店更是在10月份单月业绩同比飙升50%。

  亮眼成绩背后,驰加OEMS(卓越运营管理体系)成为增长的底气。这套体系将门店经营简化为一个清晰的盈利公式:门店毛利 = 客流 × 复购率 × 客单毛利,并围绕公式中的三大要素提供系统化解决方案。

  用楼焕标的话说,OEMS就像驰加为加盟商绘制的一套“战力进阶地图”,通过清晰的等级标准和数字化工具,手把手地教老板们如何从内到外系统化地提升门店竞争力,最终实现从入门、标准、高阶到卓越的阶梯式成长。

  “总结为一句话,就是用笨功夫,把基础工作做到极致、把管理打磨精细,并持续满足客户的线、从入门到卓越,打造门店核心竞争力

  在楼焕标看来,逆势增长并非偶然,而是遵循了驰加OEMS设定的明确的增长路径。

  同时,该体系将线上平台(如美团、抖音)的运营标准化,涵盖了从直播预热、社群营销到评价管理和团购智能化的完整流程,实现线上线下联动的标准化数据运营。

  在管理上,更侧重于员工的技能优化、绩效激励与归属感培养,激发团队主动性,累计78条标准,推动门店从“做好业务”向“做深体验”升级。

  目前,楼焕标旗下的四家店中,有两家已达到“高阶”水平,两家为“标准级”。这套体系不仅指明了方向,更直接催生了四家店亮眼的业绩。

  以表现最突出的“楼尚车店”为例,其业务结构清晰而健康:轮胎、保养、洗车作为三大流量入口,为门店持续导入稳定客源。

  机修业务的转化率高达33%,带动客单毛利稳定在500元左右,而单车保养产值(不含轮胎)更是达到2300元——远高于行业1300-1400元的平均水平。

  “转化不是‘忽悠’出来的,是‘查’出来、‘跟’出来的。”楼焕标说到。在他看来,精准、全面地发现车辆问题,是转化的第一前提。

  例如,会告知客户:“您的车辆刹车片已达临界点,是否已更换?为确保安全,建议您及时回店处理”,并附上一张定向优惠券,有效促进客户回店。

  对于涉及行车安全的关键部件(如刹车片、轮胎),会强调其紧迫性,建议立即更换;对于非紧迫但存在隐患的部件(如轻微渗油的减震器),则会从长期安全角度进行解释,极大地提高了安全件的成交率。

  每月100多台的保养量,就能额外产生四五千元的产值。“我们把基础夯得很实,常态化坚持。今天没成交,也是为明天‘种草’。时间久了,转化自然水到渠成。”

  四家门店的客户结构、地理位置、员工能力各不相同,如何实现齐头并进式的增长?又如何应对员工意愿与能力参差不齐的现实?

  第一、搭建层次清晰、目标可追踪运营体系,严格遵循驰加OEMS的三会制度框架

  月会(每月1、11、21日)由内部运营中心组织,各店长及骨干参加,复盘业绩、分享经验、制定改进计划;会后,各店长会迅速在本店组织传达,将管理层达成的目标转化为本店具体行动。

  “业绩背后是人,人的背后是机制。”这是楼焕标在驰加OEMS指导下得出的深刻体会。在他看来,解决员工意愿问题,首先是老板的责任。

  尽管四家店业绩均有增长,但涨幅存在差异。楼焕标指出,业绩优异的门店,其店长必然是“管理型”的,而非单纯技术型或销售型。

  从2005年入行,到2009年加盟驰加并开出第一家店,楼焕标始终认为,加盟本身没有问题,问题在于经营者的“定力”。驰加OEMS体系的价值,正在于它为加盟商提供了一条清晰、可执行、可复制kaiyun手机网 开云登录网址的路径。

  “依靠大品牌对市场5–10年趋势的预判来调整对策,提升自身服务能力,未尝不是一件好事。”

  当前,行业竞争已从粗放的流量争夺,转向精细化的“人效”与“坪效”比拼。通过夯实基础、精细管理、激活团队,即使在存量市场中,老店也能焕发新生,实现可持续增长。